Haryana, नागरिकों की सुविधा और उनके अधिकारों को ध्यान में रखते हुए हरियाणा सरकार द्वारा ऑटो अपील सिस्टम सॉफ्टवेयर (एएएस) और हेल्पलाइन नंबर शुरू किया गया है।
प्रशासनिक कामकाज को जवाबदेह, पारदर्शी, निष्पक्ष और प्रभावी बनाने के मद्देनजर यह कदम उठाया गया है। लोग हेल्पलाइन नंबर डायल करके भी अपील दर्ज करा सकते हैं।
नागरिकों की सुविधा और उनके अधिकारों को ध्यान में रखते हुए हरियाणा सरकार द्वारा ऑटो अपील सिस्टम सॉफ्टवेयर (एएएस) और हेल्पलाइन नंबर शुरू किया गया है।
अब आम नागरिक हेल्पलाइन नंबर 0172-3968400 पर डायल कर अपनी अपील दर्ज करा सकते हैं।
डीसी शांतनु शर्मा ने बताया कि सरकार द्वारा शुरू किये गये इस पोर्टल से सेवा का अधिकार अधिनियम के तहत निर्धारित समय सीमा में यदि किसी व्यक्ति का कार्य नहीं होता है तो ऑटो अपील साफ्टवेयर के तहत आवेदन अपीलीय प्राधिकारी के पास जायेगा.
अपीलीय प्राधिकारी के दायरे में भी काम नहीं होने पर आवेदन आगे वरिष्ठ अधिकारी के पास जाएगा। यदि इन दोनों स्तरों पर कार्य नहीं निपटता है तो आवेदन स्वत: ही सेवा का अधिकार आयोग के पास आ जायेगा।
प्रशासनिक कामकाज को जवाबदेह, पारदर्शी, निष्पक्ष और प्रभावी बनाने के मद्देनजर यह कदम उठाया गया है। लोग हेल्पलाइन नंबर 0172-3968400 पर डायल करके भी अपील दर्ज करा सकते हैं।
